ESA розуміють «грінвошинг» як практику, коли заяви, декларації, дії чи повідомлення, що стосуються сталого розвитку, не чітко та чесно відображають основний профіль сталого розвитку організації, фінансового продукту чи фінансових послуг. Така практика може ввести в оману споживачів, інвесторів або інших учасників ринку.
ESA також підкреслюють, що оманливі твердження, пов’язані зі сталим розвитком, можуть виникати та поширюватися навмисно чи ненавмисно, а також стосовно організацій і продуктів, які входять або виходять за рамки нормативної бази ЄС.
Таким чином, національні компетентні органи (NCA) та ESA працюють над тим, щоб виправдати очікування зацікавлених сторін, щоб забезпечити захист споживачів та інвесторів, підтримувати цілісність ринку та підтримувати надійне середовище для сталого фінансування. Враховуючи інтегрований характер фінансової системи, ESA працюють узгоджено, щоб подолати «грінвошинг».